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印表機與事務機

傳真怎麼用?一般傳真與網路傳真(傳真收到 Email)教學

更新於 2026-10-31

雖然電子化普及,台灣不少機關、公司往來仍要用傳真。多功能事務機多半內建傳真功能,還能搭配網路傳真把傳真和 Email 結合。這篇教你傳真怎麼用,以及怎麼用更省紙的方式收發。

發傳真:放稿、撥號、送出

用事務機發傳真,步驟是:把要傳的文件放到自動送稿器或掃描玻璃上,在面板切到傳真功能,輸入對方的傳真號碼(含區碼),按開始/送出。機器會撥號、掃描並把文件傳過去,完成後通常會印一張傳送報告或在螢幕顯示成功與否。常傳的號碼可以存到快速撥號或通訊錄,下次不用重打。傳真中對方忙線或沒接會重撥或顯示失敗,重傳即可。

收傳真:自動接收與列印

收傳真通常是自動的:事務機設定成自動接收後,對方傳來就會自動接收並列印出來。如果希望機器在響幾聲後才接、或與電話共線,可在傳真設定裡調整接收模式與鈴響次數。要注意紙張與碳粉要夠,否則傳真進來卻印不出來會暫存或失敗。

網路傳真:把傳真收到 Email、用電腦發

比較進階、也更省紙的做法是網路傳真。許多商用事務機支援把「收到的傳真」直接轉成 PDF 寄到指定的 Email,或存到共用資料夾,而不是印成紙——這樣傳真不會一直印出一疊紙,也方便轉寄與存檔。發的方向,部分機型與方案也支援從電腦直接送傳真,不用把文件先印出來再傳。要用這些功能,事務機要先連上網路並完成相關設定(收件 Email、伺服器等),通常由資訊人員設定。

傳真常見問題

傳真失敗最常見是號碼錯、對方忙線或線路問題,先確認號碼含區碼、重撥試試。傳過去對方說看不清楚,可把解析度調高(細字模式)、或確認原稿清晰、送稿有沒有歪。傳真仍是許多單位往來的管道,但若雙方都能接受,改用 Email 或網路傳真會更省紙省事。各廠牌傳真與網路傳真的設定名稱略有差異,實際以機器與方案為準。

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這些功能多數影印機與多功能事務機都有,只是操作位置因機型而異。上伊美辦公用品(統一編號 22446126)供應各廠牌印表機、影印機與多功能事務機,提供買斷與租賃(保養叫修、耗材補給由同一窗口負責),並協助企業依需求選機、把常用功能設定好。需要選機、報價或維修叫修,撥打電話 (02)2733-0720 或加官方 LINE。

常見問題

事務機怎麼發傳真?

把文件放到自動送稿器或掃描玻璃,面板切到傳真功能,輸入對方傳真號碼(含區碼)按送出。機器會撥號、掃描並傳送,完成後顯示或印出傳送報告。常用號碼可存快速撥號或通訊錄。

傳真怎麼自動接收?

在傳真設定把接收模式設為自動接收,對方傳來就會自動接收並列印。可調整響幾聲後接、或與電話共線的模式。要注意紙張與碳粉要夠,否則傳真進來印不出來。

傳真可以不印出紙、直接收到 Email 嗎?

可以,這是網路傳真。許多商用事務機支援把收到的傳真直接轉成 PDF 寄到指定 Email 或存到共用資料夾,不印成紙、方便轉寄存檔。需事務機連網並完成設定,通常由資訊人員處理。

傳真對方說看不清楚怎麼辦?

把解析度調高(細字/高畫質模式),並確認原稿清晰、送稿沒有歪斜。傳真失敗則多是號碼錯、對方忙線或線路問題,確認號碼含區碼後重撥。

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